Política de frete

Política de Envíos

En KIZENKO SHOP, trabajamos para que recibas tus productos con la mayor seguridad y en el menor tiempo posible. Nuestra logística combina dropshipping internacional y entregas locales confiables.

Cobertura de Envío

Actualmente realizamos envíos a todo el Perú, incluyendo Lima y provincias. También puedes consultar disponibilidad para envíos internacionales escribiéndonos a contacto@kizenko.com.

Método de Envío y Proveedor

Los productos son enviados desde nuestros almacenes o proveedores mediante CJPacket Ordinary, uno de los operadores más confiables en envíos globales con seguimiento.

Tiempos de Entrega Estimados

  • Lima Metropolitana: 10 a 15 días hábiles

  • Provincias: 12 a 18 días hábiles

  • Tiempos sujetos a cambios por aduanas, días festivos o situaciones externas.

Seguimiento de Pedido

Una vez confirmado el envío, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear tu pedido en tiempo real.

Costo de Envío

  • Envío estándar: desde S/ 15 (calculado en el checkout)

  • Envío gratuito: en compras superiores a S/ 200

Garantía de Entrega

Si no recibes tu pedido dentro de los 30 días posteriores al envío, te ofreceremos una devolución total del dinero o el reenvío sin costo adicional, según tu elección.